楽天カードの評判は悪い？｜メリット・デメリットを徹底解説！

楽天カードは、楽天グループが提供するクレジットカードであり、そのサービスや特典、利便性から多くの利用者に支持されています。
しかし、インターネット上には様々な評判が広まっており、その中には悪い評判も存在します。

では、楽天カードの実際の評判はどうなのでしょうか？
また、メリットとデメリットにはどのようなものがあるのでしょうか？

本記事では、楽天カードの評判について以下の点を中心にご紹介します。

• 楽天カードはお得！？実際の評判
• 楽天カードのポイントの使い方
• 楽天カードはこんな人におすすめ！

楽天カードの入会をご検討中の方は、ぜひ最後までお読みください。

楽天カードとは？

楽天カードは、楽天グループによって発行されているクレジットカードです。
その人気は非常に高く、2023年時点で、日本人の約4人に1人が持っているとされています。

楽天カードの主な特徴は、永年無料の年会費と、購入金額に応じた基本還元率が1%であるというところです。
さらに、楽天の各種サービスを利用することでポイント還元率が上がるなど、さらにお得と感じられるような特典も用意されています。

楽天カードの特徴

楽天カードは、特にその経済的利点で知られています。
年会費は無料で、クレジットカードの使用が完全に無料になるのは楽天カードの大きな魅力の一つです。

他のカードでは「初年度のみ無料」や「一定の使用があれば無料」といった条件が付くことが多いですが、楽天カードはそういった条件がないため、非常に使い勝手が良いと感じる方もいるようです。

また、高いポイント還元率も魅力的で、楽天市場や楽天トラベルなど、楽天グループのサービスを利用すればするほど、多くのポイントが貯まるといわれています。

ポイントは楽天市場での買い物などに直接使用できるため、非常に便利と考えられます。

楽天カードはお得！？実際の評判

楽天カードは多くの利用者に支持されており、特にその高還元率と年会費無料が魅力とされています。
しかし、実際のユーザーの声にはどのようなものがあるのでしょうか？

以下では楽天カードのメリットとデメリットについて、実際のユーザー評価をもとに掘り下げていきます。

楽天カード｜メリット

高還元率

楽天カードは、基本還元率が1.0％で、楽天市場での買い物をはじめ、楽天を利用するほど還元率が上昇します。
特定のキャンペーン期間中には更にポイントが多く貯まるため、楽天でのショッピングが多いユーザーにとって非常に魅力的です。

年会費無料

楽天カードは年会費が無料であるため、維持コストを気にすることなくクレジットカードのメリットを享受できます。
これは、特に初めてクレジットカードを持つ人や、多くのカードを持ちたいが追加の費用を抑えたい人にとって大きな利点です。

広範な利用可能エリアと提携サービス

楽天カードは国内外で広く受け入れられており、

• Visa
• Mastercard
• JCB
• AmericanExpress

のロゴがある場所ならほぼ利用可能です。

また、楽天ペイや楽天Edyなど、楽天グループの多様なサービスとの連携も魅力的です。

充実のキャンペーンと特典

新規加入者向けのポイントプレゼントや、特定の商品購入でポイントアップなど、様々なキャンペーンが頻繁に行われます。
これにより、普段の生活での支出が実質的にお得になります。

楽天カード｜デメリット

カスタマーサービスの質

一部の利用者からは、楽天カードの

• カスタマーサポートの対応が遅い
• 満足のいく解決に至らない

などが報告されています。
問題が生じた際のサポート体制について不満を持つユーザーも少なくありません。

複雑なポイントシステム

楽天カードのポイントシステムは、ポイントの種類が多く、使用条件や有効期限が異なるため、一部のユーザーには理解しにくいと感じられることがあります。

特に、ポイントの有効期限が切れる前に適切に利用する必要があり、管理が煩雑になることがデメリットといえます。

キャンペーンの条件が厳しい

多くのキャンペーンが用意されているものの、それらの条件が厳しく、実際にメリットを享受できるのは限られた状況下や特定のユーザーに限られることがあります。

セキュリティ対応

楽天カードは不正利用のリスクを防ぐためにセキュリティ対策が施されていますが、場合によっては正規の利用であっても誤って利用停止になることがあります。

これが誤解を招くこともあり、利用者に不便をかける場合もあります。

これらのメリットとデメリットを踏まえて、楽天カードが自分のライフスタイルや消費行動に合っているかどうかを検討することが重要です。

楽天カードの種類とその評判

楽天カードは多様なニーズに対応するため、様々な種類のカードを提供しています。
それぞれのカードには独自の特徴とメリットがあります。

下記では、主要な楽天カードの種類とその特徴と評判を表にまとめました。

こちらの情報を参考に、自分の生活スタイルやニーズに合ったカード選びにお役立てください。

楽天カードのポイントの使い方

楽天カードから獲得できる楽天ポイントは、様々な方法で利用でき、日常生活での買い物に役立ちます。

楽天ポイントの基本的な使い方

楽天ポイントは、1ポイント1円として、楽天市場をはじめ、多くの楽天サービスや加盟店で直接使用できます。
また、楽天ペイを利用することで、オフラインの店舗でも簡単にポイントを消費することが可能です。

そして、ポイントは楽天カードの支払いにも適用できます。
カードの請求額を直接ポイントで支払うことができるので、非常に便利です。

楽天ポイントの貯め方

楽天カードを利用すると、100円ごとに通常1ポイントが貯まりますが、楽天市場など特定のサービスではポイントが2倍になることもあります。

さらに、楽天スーパーポイントアッププログラム（SPU）を活用することで、ポイント還元率を最大15倍まで高めることができるため、大量のポイントを効率良く貯めることが可能です。

楽天ポイントが利用できる場所

楽天ポイントは非常に幅広い場所で利用できます。
主な利用可能な場所や方法の具体例を以下の表にまとめました。

日常のさまざまなショッピングやサービスで楽天ポイントを活用できることがわかります。
なお、ポイントの使用方法についての詳細は、楽天の公式サイトや楽天ポイントクラブのサイトで確認できます。

楽天カードはこんな人におすすめ！

楽天カードは、さまざまなライフスタイルやニーズに合わせて多種多様なカードが提供されており、特定の利用状況や好みに最適なカードを選ぶことができます。

楽天市場で頻繁に買い物をする方

楽天カードは楽天市場での使用時に高いポイント還元率を提供します。
普段から楽天市場を利用する方には、日常の買い物で多くのポイント還元を受けることができると考えられます。

海外旅行が多い方

楽天プレミアムカードはプライオリティパスが付帯しており、多くの空港ラウンジを無料で利用できます。
海外旅行や出張が多い方には非常に役立つはずです。

女性ユーザー・カスタマイズ特典を楽しみたい方

楽天PINKカードは見た目のカスタマイズが可能で、女性向けの特典が充実しています。
積極的にクーポンや割引サービスを利用する方におすすめです。

デザインを重視する方

楽天カードは様々なデザインが選べるため、自分の好みやスタイルに合わせてカードを選ぶことができます。
特に楽天イーグルスや人気キャラクターなどのデザインが人気のようです。

クレジットカードを複数持ちたい方

楽天カードは、複数持ちのメリットが大きく、異なる種類のカードを組み合わせることで、さらに多くのポイントを獲得したり、特定のサービスでの特典を享受することができます。

これらの情報をもとに、自分のライフスタイルやニーズに合った楽天カードを選ぶことができます。

楽天カードの作り方と審査の流れ

楽天カード作成は主にオンラインで完了し、簡単に行うことができます。
ここでは、楽天カードの申し込み方法と審査の流れを詳しく説明します。

1. 楽天カードの種類を選ぶ

最初に、どの楽天カードを申し込むかを選びます。
楽天カードには様々な種類があり（一般カード、ゴールドカード、プレミアムカードなど）、それぞれ異なる特典や条件が設定されています。

自分のライフスタイルや使用目的に合わせて適切なカードを選ぶことが重要です。

2. オンラインで申し込む

楽天カードの公式ウェブサイトまたは専用アプリから申し込みを行います。
申し込みには、個人情報、連絡先、収入情報などの入力が必要です。

また、支払い口座の情報もこの段階で設定します。
申し込み時に楽天会員でなければ、同時に楽天会員の登録もできます。

3. 審査プロセス

申し込みが完了すると、楽天カードの審査プロセスが始まります。
この審査は他社に比べて速い傾向があり、最短10分で完了する場合もあります。

審査では、

• 信用情報のチェック
• 収入の確認
• 過去の金融履歴

などが評価されます。
基本的にクレジットの審査結果は、申し込みから数時間から一日程度で通知されることが一般的とされています。

4. カードの受け取り

審査に通過すると、カードが製造され、登録住所に郵送されます。
カードの到着までには、一般的には審査完了後約1週間程度かかるとされています。

5. カードの活用開始

カードが到着したら、指示に従って自身でカードの有効化を行います。
その後、楽天カードを使用してショッピングやサービスの支払いに利用することができ、様々なポイントや特典を享受することが可能です。

このプロセスを通じて、楽天カードをスムーズに申し込み、利用を開始することができます。
注意点として、審査は個人の信用状態によって結果が左右されるため、申し込みの際には正確な情報を提供することが重要です。

クレジットカードの利⽤実態と意識調査｜総合1位は楽天カード！

クレジットカードの利用が日常生活に欠かせないものとなっていますが、どのカードがなぜ選ばれるのか、その背景に迫ります。
特に総合評価で1位に輝いた楽天カードの秘密と、消費者の意識調査結果を深掘りしていきます。

クレジットカードの利用実態

クレジットカードは、日本において非常に高い普及率を誇ります。
一般的にショッピングや旅行の支払いに利用されることが多いですが、近年では小額決済や定期的な支払い、例えばサブスクリプションサービスの料金支払いにも広く用いられています。

利用者の年齢層も幅広く、若年層から高齢層までカードを活用するシーンは増え続けています。

楽天カードが1位に選ばれる理由

楽天カードが多くのユーザーに支持されている理由は多岐にわたります。
その中でも特に評価されているのは、楽天市場などの楽天グループのサービスで使用する際に得られる高いポイント還元率です。

さらに、年会費無料である点や、国内外の幅広い加盟店での利用が可能であることも、楽天カードを魅力的な選択肢としています。

クレジットカードに対する消費者の意識

クレジットカードに対する消費者の意識は、

• セキュリティの高さ
• プライバシーの保護
• 利便性の良さ

といった要素に大きく影響されています。

特にオンラインでの買い物が増えたことにより、安全性に対する関心は高まっており、カード会社がどのようにしてこれらの要求に応えているのかが重要なポイントとなっています。

また、キャッシュレス化の進展に伴い、将来的にはさらに多様な決済方法が登場する可能性もあります。

（出典：オリコン顧客満⾜度ランキング）

楽天カードの評判に関するよくある質問｜Q&A

ここでは、よくある質問に答えていきます。

楽天のクレジットカードは安全ですか？

楽天カードは高度なセキュリティ技術を採用しており、不正利用保護や24時間監視システムを備えています。
これにより、利用者は安心して取引を行うことができると考えられます。

楽天カードはナンバーワンですか？

楽天カードは日本で広く利用されており、高いポイント還元率や利便性から多くの顧客に選ばれています。
こういった顧客満足度の高さから、多くのランキングでトップクラスに位置していると考えられます。

楽天カードで口座登録をしないとどうなる？

楽天カードで口座登録を行わない場合、クレジットカード決済のみでの利用となり、ポイントの自動振替やその他の口座連携サービスを利用できなくなります。

楽天カードで50万円使ったら何ポイント貯まる？

楽天カードで50万円の支出を行うと、基本のポイント還元率1%に基づき、5000ポイントが貯まります。
さらに、キャンペーンや特定のショップでの利用で追加ポイントが得られることもあります。

楽天カードの評判まとめ

今回は楽天カードの評判についてご紹介しました。
要点を以下にまとめます。

• 楽天カードの評判は、高還元率や年会費無料のメリットがあり、楽天市場でのショッピングを頻繁に行うユーザーにとって特に魅力的であり、デメリットは、カスタマーサービスやポイントシステムの複雑さなどがある
• 楽天ポイントは、1ポイント1円として、楽天市場をはじめ、多くの楽天サービスや加盟店で直接使用できる
• 楽天カードは、楽天市場で頻繁に買い物をする方、海外旅行が多い方、女性ユーザー・カスタマイズ特典を楽しみたい方、デザインを重視する方、クレジットカードを複数持ちたい方におすすめ

これらの情報が少しでも皆様のお役に立てば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。